2023-09-30 16:39:10 分類 : 熱點 來源 : 大洋網 圍觀 : 588 次
中秋國慶長假來臨，到機場搭飛機萬一身份證忘記帶了怎么辦？老人小孩獨自乘機，機場可以提供什么服務？攜帶冰皮月餅、大閘蟹等物品，需托運還是隨身攜帶？針對旅客關心的問題，白云機場客服中心整理匯總了十大熱點問答，一起來看看吧。
1、身份證忘記帶了怎么辦？
辦理過二代身份證的中國大陸居民可開具臨時乘機證明，用于乘坐國內航班。
辦理方法有以下幾種：
①微信小程序辦理
微信上搜索“民航臨時乘機證明”小程序，按照提示填寫個人相關信息，確認同意身份核驗的申請，通過人臉識別，即可生成電子版的臨時乘機證明。
②支付寶APP辦理
支付寶上搜索“民航公安服務”小程序，按照提示填寫個人相關信息，確認同意身份核驗的申請，通過人臉識別，即可生成電子版的臨時乘機證明。
溫馨提示：電子版臨時乘機證明在有效期內均可作為有效乘機證件乘坐國內航班。
③機場警務室辦理
本人到達白云機場出發廳警務室，在警務室門口自助辦理機器上手動輸入身份證號碼，通過人臉識別辦理，紙質版臨時乘機證明有效期為7天。
具體位置：
一號航站樓警務室位于三層出發廳1號門旁；
二號航站樓警務室位于三層天空舞臺后。
2、兒童乘機證件有哪些？
十六周歲以下的中國大陸地區居民的有效乘機身份證件，可使用身份證、出生醫學證明、戶口簿、護照、學生證或戶口所在地公安機關出具的身份證明。
溫馨提醒：以上乘機身份證件均為原件，購買機票使用的證件必須和值機、安檢、乘機時保持一致。
3、中秋月餅能不能帶上飛機？
對于傳統的固態月餅，如果包裝內不含有金屬刀具等限制物品且符合隨身攜帶行李的尺寸規格，乘坐國內航班時，可以隨身攜帶或辦理托運。如果包裝內含有金屬刀具等限制物品，則需要辦理托運。
對于新式的冰皮類月餅，因保鮮需要通常會放置冰袋且月餅本身易融化，需要提前辦理托運。具體以現場安全檢查為準。
溫馨提醒：含有蛋黃、肉松等餡料的月餅在部分境外國家有入境限制。建議您提前了解當地的食品通關政策。
4、冰鮮類物品攜帶規定？
攜帶冰鮮類物品，生鮮蟹類不能以隨身行李的形式帶上飛機，可作為托運行李攜帶。如果是煮熟的大閘蟹（不含湯汁液體），則可以攜帶登機，但重量不能超過規定的隨身行李攜帶重量。具體以現場安全檢查為準。
辦理大閘蟹托運時請注意：
①外包裝最好用泡沫箱或塑料箱；
②包裝至少兩層，需留出必要的透氣孔；
③箱內不能有冰塊和水等物品，如需低溫保鮮應使用專業冰袋。（托運具體要求以所乘航空公司規定為準）
5、酒類物品可以隨身攜帶上飛機嗎？
根據民航局有關規定，酒類物品不允許隨身攜帶，需辦理托運。
攜帶酒類物品乘機注意以下幾點：
①標識全面清晰且置于零售包裝內，容器容積總量不得超過5L；
②酒精的體積百分含量小于或等于24%時，托運數量不受限制；
③酒精的體積百分含量大于24%、小于或等于70%時，每位旅客托運數量不超過5L。
（托運具體要求以所乘航空公司規定為準）
6、柿子、柚子等季節性水果可以帶上飛機嗎？
根據民航局有關規定，如柿子、柚子等水果，可以隨身攜帶上飛機，具體以現場安全檢查為準。但帶有刺激性氣味的榴蓮、菠蘿蜜和含水量較高的椰子，必須要辦理托運。（托運具體要求以所乘航空公司規定為準）
7、化妝品能否隨身攜帶上飛機？
可以隨身攜帶少量旅行自用的化妝品，每種化妝品限帶1件，單瓶容器容積不超過100毫升或100克。
所攜帶的化妝品，液體容量不超過1000毫升，超過則需要辦理托運，且不能含有易燃易爆標識，外包裝應全面清晰，接受開瓶檢查。具體以現場安全檢查為準。
8、塞車晚到了，如何快速乘機？
白云機場兩樓均有“快送機服務”，可安排專人協助辦理國內航班登機牌及行李托運、電瓶車送旅客到安檢口、登機口。
具體位置及服務時間
一號航站樓出發廳三樓4號門內 （5:30-21:00）
二號航站樓出發廳三樓43、45號門內（6:00-21:00）
線上辦理
可進入機場通微信小程序首頁—搜索快送機服務—點擊進行購買。
服務熱線：19876755229(T1)、13710659378(T2)
9、機場有水果售賣嗎？
機場兩樓均設有水果商鋪，營業時間：7:00-22:00，具體位置如下：
一號航站樓
國內安檢后B213登機口旁鮮果園商鋪；
國內安檢后B224登機口旁鮮果園商鋪。
二號航站樓
西五指廊轉角處衛生間旁鮮果園商鋪；
國內安檢后B258登機口前鮮果園商鋪。
10、老人小孩獨自乘機，機場可以提供什么服務？
白云機場為老、弱、病、殘、孕旅客提供快速值機、優先過檢、電瓶車送機等“愛心服務”。
具體詳情可以撥打白云機場客服熱線020-96158選擇6號鍵進入愛心服務專線申請或者抵達機場后到就近問詢臺申請。
如果您需要更多出行信息，可以撥打白云機場客服熱線020-96158進行詳細咨詢。
文/廣州日報·新花城記者：李妍 通訊員：李穎妍、古粵華、陳俊沛
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