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          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          2023-07-13 22:26:34 分類 : 熱點 來源 : 大洋網 圍觀 : 715 次

          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          暑假已至,各類旅游、培訓、娛樂、餐飲等消費高峰即將到來。7月12日,廣州市天河區消委會發布最新指引,提醒廣大消費者一定要提防以下幾個暑期消費風險點。

          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          對外出旅行要警惕陷阱

          首先,選擇證照齊全、規模較大、信譽較好的旅行社參團,正規旅行社除營業執照外,還應持有《旅行社業務經營許可證》。對“低價”游、“免費”游保持警惕,因為這類團很多其實是“購物團”,會帶游客去很多指定的購物點。如給孩子報名夏令營、游學營等要選擇資質齊全、經驗豐富、未發生過意外事故的機構,先了解清楚夏令營配備的老師數量、素質,評估一下營地和線路的安全性和居住環境如何。

          選擇自駕游、自由行的旅客們,在網上訂酒店民宿、訂餐廳、訂景點門票的時候,建議先看看平臺上的網友評價,防止自己在旅游目的地因未提前做好攻略而誤打誤撞、走進“宰客黑店”“臟亂差酒店”“坑門票景區”。

          其次,選擇旅行社要簽訂由旅游行業主管部門監制的旅游合同,明確具體的景點線路、住宿標準、餐飲標準、意外保險等相關內容,以免因不仔細審查合同條款或合同不規范而帶來損失。給孩子報夏令營也一定要簽訂合同,約定好對方有看管孩子、防止意外傷害等方面的責任義務。并且記得索要收據或發票。

          最后,根據年齡和身體情況謹慎選擇高風險項目,不適合少年兒童和老年人參加的游玩項目,一定要避免其參與。

          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          對校外培訓要擦亮眼睛

          暑假是文化藝體類培訓的消費旺季建議家長在報班前擦亮眼睛。

          第一,要看培訓機構的資質是否齊全,學科課外輔導類機構,按規定必須辦理教育局頒發的《民辦學校辦學許可證》;音樂美術體育類的機構,隨著“雙減”政策的推進,除必須持有營業執照外,很多也逐步辦理了《民辦學校辦學許可證》。家長要實地查看培訓機構的辦學環境、師資力量、課程安排等情況,盡量選擇口碑較好、長期從事培訓工作的機構。

          第二,主動與培訓機構簽訂服務合同,明確培訓內容、上課地點、培訓期限、培訓教師、收費項目和標準、退費及爭議解決辦法等。

          第三,根據需要交納學費,不建議一次性交納過多學費或購買過多課時,以免機構倒閉或搬遷校區,建議不要預付跨度超過3個月或60個課時的費用。交納培訓費后,及時索要票據憑證,票據上要加蓋與營業執照或辦學許可證上面名稱一致的機構印章。

          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          對食品安全要倍加謹慎

          夏季天氣炎熱,食物容易腐敗變質,是食物中毒的高發、頻發時段,購買食物、外出就餐或網上訂餐時,要將食品安全放在第一位。

          首先,購買食品時,應選擇具備相應資質、食品貯存條件較好的正規商場、超市和市場,購買時要查看標簽標識,是否在保質期內、包裝是否完好無損、有無鼓包脹袋、有無異味等現象。

          其次,夏季應盡量減少食用熟鹵食品,購買熟鹵食品應選擇有固定生產經營場所、衛生條件較好的生產經營單位。謹慎購買路邊攤販出售的自制熟食、涼拌菜等。

          再次,外出就餐或網上訂餐時,應注意店家有無《營業執照》《食品經營許可證》,要到環境整潔、信譽度高的餐飲單位就餐,注重飲食均衡,選擇煮熟的食物,避免食用生冷食物,不在衛生條件差、無證攤店、路邊攤點用餐。

          天河區消委會最新提醒!提防暑期消費風險點

          對駕培機構要認真選擇

          暑期很多高中畢業生或在校大學生報駕校學習機動車駕駛,一定要認準有資質的正規駕校。

          第一,廣大消費者要注意選擇經過道路運輸管理部門許可,取得了經營許可證、營業執照、收費許可證等證照齊全的正規駕校。

          第二,要理性看待低價,駕校是重資本行業,過低的價格無法滿足學員培訓的成本,往往通過后期額外收費來彌補,或利用減少學時、降低服務質量等方式來降低成本。要謹慎看待、切勿輕信“保過”、“XX天拿證”承諾性宣傳,因為學車是技術性很強的項目,考試環節多,學習鏈條長,不確定因素多,“保過”“XX天拿證”這樣的承諾并不可信。

          第三,注意簽訂服務合同,對收費標準、收費項目、培訓科目學時以及退費程序、違約金等容易產生糾紛的問題予以明確約定。

          最后,天河區消委會提醒廣大消費者,在消費過程中要注意留存合同、票據、支付記錄等消費憑證,適當保存產品服務的相關介紹、商家承諾等信息,如遇自身權益受到侵害時,應當本著合法、正當、公平原則依法理性維權。

          如果與經營者協商不成,可以及時撥打全國12315或當地12345政務服務熱線向有關行業主管部門咨詢、投訴或舉報。如沒有行業主管部門的普通行業,遇到消費糾紛可以到當地消協組織或市場監管部門尋求幫助,維護自身合法權益。

          文/圖:廣州日報·新花城記者:陳鈞圣 通訊員:天河區消委會

          [ 編輯: 佘湘娥 ]
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